Durante uma chamada de vídeo, explicar onde fica uma configuração ou mostrar um arquivo pode ser bem mais fácil do que tentar descrever cada toque. Saber como compartilhar tela WhatsApp permite exibir, em tempo real, o que aparece no seu celular para a outra pessoa na chamada.
Resposta rápida
Para compartilhar a tela no WhatsApp, inicie uma chamada de vídeo, toque no ícone de compartilhamento de tela e confirme o aviso exibido pelo celular. A pessoa do outro lado verá tudo o que estiver aparecendo na sua tela até você parar o compartilhamento.
Esse recurso funciona em chamadas de vídeo pelo aplicativo do WhatsApp em celulares Android e iPhone. A posição dos botões pode mudar um pouco conforme a versão do app e o modelo do aparelho.
O que você vai aprender
Neste guia, você verá como iniciar o compartilhamento no Android e no iPhone, o que a outra pessoa consegue visualizar, como encerrar a transmissão e o que fazer se a opção não aparecer ou não funcionar.
Como compartilhar tela no WhatsApp pelo celular
Antes de começar, confira se o WhatsApp está atualizado na loja de aplicativos do seu celular. Versões antigas podem não mostrar o botão de compartilhamento ou apresentar falhas durante a chamada.
Também é melhor usar uma conexão Wi-Fi estável. O recurso pode funcionar pela internet móvel, mas consome dados e pode deixar a imagem menos nítida quando o sinal estiver fraco.
Passo a passo no Android
- Abra o WhatsApp e entre na conversa da pessoa ou do grupo com quem deseja falar.
- Toque no ícone de câmera para iniciar uma chamada de vídeo. Aguarde a pessoa atender.
- Durante a chamada, toque na tela para exibir os controles, caso eles estejam ocultos.
- Procure o ícone de compartilhamento de tela. Em alguns aparelhos, ele aparece como uma tela com uma seta ou como a opção “Compartilhar tela”.
- Toque nessa opção e leia o aviso do Android. Ele informa que o WhatsApp poderá mostrar o conteúdo da sua tela para quem estiver na ligação.
- Toque em “Iniciar agora” ou no botão equivalente para confirmar.
Depois da confirmação, você pode sair do WhatsApp e abrir outro aplicativo. Tudo o que for exibido no celular será transmitido para a chamada, incluindo notificações que aparecerem na tela.
Passo a passo no iPhone
No iPhone, o caminho é parecido. Abra uma conversa, inicie uma chamada de vídeo e toque na tela para mostrar os controles da ligação. Em seguida, toque no botão de compartilhar tela.
O sistema poderá exibir uma confirmação para iniciar a transmissão. Confirme a ação e aguarde alguns segundos. Quando o compartilhamento começar, você poderá abrir o app, foto, site ou documento que precisa mostrar.
Se o botão não estiver visível, atualize o WhatsApp e tente novamente. Em alguns casos, os controles ficam escondidos até você tocar na tela da chamada.
O que a outra pessoa vê ao compartilhar a tela
A outra pessoa vê o conteúdo do seu celular enquanto o compartilhamento estiver ativo. Isso inclui aplicativos abertos, páginas da internet, apresentações, fotos e documentos que você navegar.
Sua câmera pode continuar aparecendo em uma janela menor durante a chamada, dependendo da tela e da versão do aplicativo. Assim, você pode conversar normalmente enquanto mostra um passo a passo.
| Situação | O que acontece | |—|—| | Você abre outro aplicativo | O conteúdo desse aplicativo aparece na chamada | | Chega uma notificação na tela | Ela pode ficar visível para quem está assistindo | | Você bloqueia o celular | O compartilhamento pode ser interrompido ou pausado | | Você encerra a chamada | O compartilhamento termina automaticamente |
Por isso, antes de começar, feche conversas, e-mails ou aplicativos que tenham informações pessoais. Se possível, ative o modo “Não perturbe” para reduzir notificações na tela durante a chamada.
Como parar de compartilhar a tela no WhatsApp
Quando terminar de mostrar o que precisava, volte para a tela da chamada do WhatsApp. Toque no botão de compartilhamento novamente e escolha a opção para parar de compartilhar.
Em muitos celulares, também aparece uma faixa ou notificação do sistema indicando que a tela está sendo transmitida. Você pode tocar nela para encerrar a transmissão, se não encontrar o controle dentro do WhatsApp.
Encerrar o compartilhamento não encerra a chamada. Você e a outra pessoa podem continuar conversando por vídeo ou áudio normalmente.
Quando vale a pena usar o recurso
Compartilhar a tela é útil para orientar alguém em uma configuração do celular, mostrar como usar um aplicativo, apresentar fotos ou explicar o conteúdo de um documento. Também pode ajudar quando duas pessoas precisam olhar a mesma informação durante uma conversa.
Ainda assim, nem sempre é a melhor opção. Se você quer enviar somente uma imagem ou arquivo, mandar o item diretamente na conversa costuma ser mais rápido. O compartilhamento faz mais sentido quando é preciso mostrar uma sequência de ações em tempo real.
Evite exibir telas com dados pessoais, conversas privadas, códigos de confirmação ou informações de acesso. Mesmo em uma chamada com alguém conhecido, vale revisar o que está aberto no aparelho antes de iniciar.
Problemas comuns ao compartilhar a tela
O botão de compartilhar tela não aparece
Primeiro, atualize o WhatsApp pela loja de aplicativos. Depois, feche o aplicativo completamente e abra de novo. Se ainda não aparecer, reinicie o celular e faça uma nova chamada de vídeo.
O recurso depende de uma versão compatível do WhatsApp e do sistema do aparelho. Celulares muito antigos ou com o sistema desatualizado podem ter limitações.
A outra pessoa vê uma tela preta ou travando
Isso costuma acontecer por conexão instável. Tente se aproximar do roteador Wi-Fi, desligar e ligar o Wi-Fi ou usar uma rede com sinal melhor. Fechar aplicativos abertos em segundo plano também pode ajudar celulares com pouca memória disponível.
Alguns conteúdos de aplicativos podem não ser exibidos corretamente durante o compartilhamento. Essa limitação é definida pelo próprio aplicativo ou pelo sistema do celular, não necessariamente por um erro do WhatsApp.
O áudio do celular não é transmitido
O compartilhamento de tela foi pensado principalmente para mostrar o que está na tela e permitir que as pessoas conversem durante a chamada. A transmissão do áudio interno de outros aplicativos pode variar conforme o aparelho, a versão do sistema e o tipo de conteúdo aberto.
Se o objetivo for explicar um vídeo ou uma apresentação, fale durante a chamada e use o compartilhamento para mostrar as imagens. É uma alternativa mais confiável do que depender do áudio interno do celular.
A chamada cai quando começo a compartilhar
Compartilhar a tela exige mais da internet do que uma chamada de áudio simples. Se a ligação cair ou ficar muito lenta, desligue a câmera por alguns instantes, feche outros aplicativos e tente novamente em uma conexão mais estável.
Em redes móveis, o resultado depende da cobertura no local e do seu plano de dados. Se o sinal oscila, a imagem pode perder qualidade ou a chamada pode ser interrompida.
Cuidados antes de mostrar sua tela
O principal cuidado é lembrar que a outra pessoa pode ver praticamente tudo o que aparece no aparelho. Não abra aplicativos ou páginas que você não pretende exibir. Se houver notificações frequentes, use o modo “Não perturbe” antes da ligação.
Também combine com a pessoa o que será mostrado. Isso evita que ela fique esperando enquanto você procura arquivos ou telas. Se for ensinar um caminho no celular, faça o processo com calma e diga onde ela deve tocar.
Para chamadas em grupo, o cuidado deve ser maior, porque várias pessoas podem estar acompanhando ao mesmo tempo. Mostre apenas o necessário e encerre a transmissão assim que finalizar.
Perguntas frequentes
Dá para compartilhar tela em chamada de áudio?
Normalmente, o recurso aparece durante chamadas de vídeo. Se você iniciou uma chamada de áudio, pode ser necessário ativar a câmera para encontrar a opção de compartilhar tela.
Posso compartilhar a tela em uma chamada de grupo?
Sim, o recurso pode ser usado em chamadas de vídeo em grupo, desde que esteja disponível na versão do WhatsApp e no aparelho. Antes de começar, confira quem está participando da chamada.
A pessoa recebe uma gravação da minha tela?
Não. O compartilhamento mostra a tela ao vivo durante a ligação. Quando você para de compartilhar ou encerra a chamada, a transmissão termina. Ainda assim, trate a chamada com cuidado e mostre somente informações que você se sente confortável em exibir.
Por que o WhatsApp pede confirmação do sistema?
O aviso serve para deixar claro que o conteúdo da tela será transmitido durante a chamada. É uma proteção do próprio Android ou iPhone para que o compartilhamento não comece sem sua autorização.
Ao aprender como compartilhar tela WhatsApp, você ganha uma forma prática de explicar algo à distância. Use o recurso quando ele realmente facilitar a conversa, prepare a tela antes e mantenha o controle do que está sendo exibido.